Brand Equity
O que é Brand Equity?
Brand Equity é um termo muito usado na área de marketing e que está se tornando
cada vez mais popular. Diz respeito ao valor agregado a algum produto ou serviço em
função da “força” de uma marca, brand em inglês. É o valor dessa marca com base na
percepção do consumidor. “Equidade da Marca” é como brand equity vem sendo
traduzido.
A tendência de um produto ou marca que possuem uma equidade forte é de serem
facilmente lembrados além de bem conceituados e, dessa forma, recomendados pelos
consumidores. A equidade forte permite, ainda, um maior valor final no ponto de
venda, possibilitando que muitos compradores aceitem pagar mais por uma marca em
relação ao que pagariam aos concorrentes, tolerando variações e aumento no preço
final do produto ou serviço.
O brand equity é o resultado do branding, processo de gestão de marca que visa
construir e fortalecer marcas através de associações positivas e diferenciação de
forma contínua. Ou seja, o objetivo final do branding é produzir brand equity. Assim, no
contexto atual no qual os produtos estão cada vez mais semelhantes e a competição
cada vez mais acirrada, é fundamental a criação de vínculos emocionais com o
objetivo de influenciar o comportamento do consumidor.
Três grupos principais que impulsionam o brand equity
O primeiro grupo que impulsiona o brand equity corresponde aos componentes
relativos à identidade da marca como nome, logotipo, slogan, caracteres e
embalagem. Tais componentes influenciam na maneira como o consumidor lembra e
reconhece a marca.
O segundo diz respeito ao produto, serviço que acompanha o produto e todas as
ações de marketing correlacionadas. Esse grupo busca a satisfação do cliente,
vinculando esse sentimento à marca em questão, proporcionando a criação de um
relacionamento entre o consumidor e o produto.
Já o terceiro grupo, diferentemente dos grupos anteriores, equivale a uma abordagem
indireta, criando uma associação da imagem do produto ao conceito que os
consumidores possuem acerca de outra entidade, podendo ser uma pessoa, objeto,
por exemplo, para transmitir maior confiabilidade à marca.
Produto/Marca Top of Mind
Na disputa para ser o produto ou a marca top of mind, ou seja, o primeiro a ser
lembrando, aquele que está na mente dos consumidores, apenas as marcas que se
preocuparem em adotar estratégias de gestão com foco no desenvolvimento de brand
equity e na agregação de valor aos consumidores serão capazes de permanecerem
no mercado. Já as marcas que não estão preocupadas com a criação do brand equity
fatalmente enfrentarão a disputa por preços entre marcas e produtos sem relevância
ao consumidor.
E sobre sua marca? Ela é bem conceituada entre os consumidores? Entre em contato
com a Acelera.xyz, pois teremos prazer em direcioná-lo ao rumo que sua marca e
produto devem tomar para serem relevantes no mercado.